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全市信訪工作質效提升呈現四大特點
發布時間:2019-08-31 07:34????作者:????來源:銅川日報【字體:

  今年以來,全市信訪系統堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,加大清積案、抓源頭、強網上、整秩序、促和諧的工作力度,推動全市信訪形勢平穩可控,信訪工作質效明顯提升呈現四大特點。
  領導力度進一步加大。市委常委會專題聽取全國“兩會”期間信訪工作匯報,安排部署信訪工作。市委和市政府主要領導對農民工工資等信訪問題親自作出批示,現場接訪群眾9批48人次。分管領導多次主持召開專題會議,研究化解房地產領域、中考滑檔考生等重點信訪事項。12名市級黨政領導包抓12個重點疑難信訪案件。1-7月,7位市級黨政領導、35人次區縣黨政領導同步接訪群眾86批363人次,有力化解了群眾反映的熱點難點問題。
  積案化解進一步深入。扎實開展信訪矛盾化解攻堅戰和“321”攻堅戰,對中省交辦和自排積案,分類施策、精準發力,運用聽證評議、復查復核、救助資金等多種方式進行化解。目前中省交辦17件攻堅戰事項已辦結15件,辦結率88.2%,息訴率71.4%。市、區兩級自辦案件44件,辦結27件,辦結率61.4%,息訴率85.2%。
  源頭治理進一步加強。圍繞房地產領域、出租車司機群體、農民工工資、集融資利益受損群體等重點領域、重點問題、重點群體和重點人員開展6次矛盾糾紛排查,對存在的突出問題實行領導包案,限期化解。對苗頭性風險隱患及時進行提醒督辦,嚴防事態擴大,守牢工作底線。1-7月,共排查矛盾糾紛278件,化解225件,化解率81%。
  業務能力進一步提升。認真開展“信訪基礎業務全面提升年”活動,印發《信訪基礎業務規范化標準手冊》,完善7項工作制度。將基礎業務規范化納入信訪工作考核,每月通報扣分。組織開展信訪基礎業務交叉檢查,籌備開展全市信訪基礎業務比武競賽。嚴格審核信訪矛盾化解攻堅戰和“321”攻堅戰案件辦理程序,不斷提升全市信訪干部業務能力和水平。1-7月,全市信訪事項及時受理率99.4%、按期辦結率100%、群眾滿意率99.1%、信訪事項參評率65.6%,各項基礎業務指標穩中向好。(記者:楊婷)



[網絡編輯:張澤]
[信息審核:張澤]
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